Chính sách sử dụng chấp nhận được cho VPS lưu trữ Coffervale

1. Phạm vi

Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản và server Coffervale, và cho tất cả những ai sử dụng chúng. Chính sách là một phần của điều khoản dịch vụ và bao trùm mọi gói trên trang giá. Bạn chịu trách nhiệm về những gì được lưu trữ và chạy trên server của mình, kể cả do bất kỳ ai bạn cấp quyền truy cập.

2. Luật áp dụng

Coffervale là thương hiệu của DomaineGoat LLC, công ty đăng ký tại Cộng hòa Panama, và chỉ chịu sự điều chỉnh của pháp luật Panama; mỗi trung tâm dữ liệu chứa máy chủ chịu sự điều chỉnh của pháp luật nước sở tại. Một yêu cầu pháp lý dựa trên luật của quốc gia khác không dẫn tới hành động nào của Coffervale.

3. VPS lưu trữ dùng để làm gì

Bất cứ điều gì mục 5 không cấm đều được phép. Những mục đích chúng tôi xây dựng dịch vụ cho:

• sao lưu ngoài nơi (off-site) bằng Borg, restic, Kopia, rsync hoặc công cụ tương tự, từ máy của chính bạn hoặc máy bạn quản trị;
• dịch vụ tệp tự host cho bản thân, gia đình hoặc đội nhóm: Nextcloud, Seafile, Syncthing, SFTP;
• kho lưu trữ ảnh, tài liệu, dự án và bản xuất mà bạn sở hữu hoặc có quyền giữ;
• thư viện media riêng tư gồm nội dung bạn sở hữu, phát trực tuyến cho chính bạn;
• phát triển, kiểm thử và server cá nhân;
• Có thể chạy Tor relay trên máy chủ Coffervale, kể cả exit relay.

4. Thông báo bản quyền từ nước ngoài

Chúng tôi không có hành động nào với thông báo DMCA hay bất kỳ thông báo bản quyền nước ngoài nào khác: pháp luật Panama và lệnh của tòa án Panama là những thứ duy nhất Coffervale tuân theo. Đó không phải là giấy phép, vì quy tắc của chính chúng tôi vẫn cấm phân phối công khai nội dung bạn không có quyền. Thông báo gửi theo DMCA hoặc luật bản quyền nước ngoài khác không dẫn tới gỡ bỏ hay đình chỉ nào.

Điểm thủ tục đó không thay đổi gì ở mục 5: lưu trữ không phải là nền tảng phân phối, và phân phối công khai nội dung mà bạn không có quyền bị cấm trên mọi server, bất kể ai phát hiện.

5. Các mục đích bị cấm

Cấm trên mọi máy chủ: spam hay gửi thư hàng loạt, phishing, malware hoặc điều khiển botnet, DDoS và các tấn công khác, quét hay brute-force hệ thống bạn không sở hữu, dịch vụ booter hay stresser, carding và gian lận, tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em, khai thác tiền mã hóa dưới mọi hình thức kể cả canh tác proof-of-space hay proof-of-capacity như Chia, seedbox công khai, phân phối công khai phim, phim bộ, nhạc, game, sách hoặc phần mềm bạn không có quyền, và bất kỳ dịch vụ nào cho người hay công ty bị trừng phạt.

Những quy tắc này có nghĩa gì trên thực tế:

• Phân phối: server không được phục vụ phim, series, nhạc, game, sách hay phần mềm cho công chúng khi không có quyền làm vậy, qua website, dịch vụ lưu trữ tệp, tracker hay bất kỳ phương tiện nào khác. Giữ bản sao của chính mình cho bản thân là lưu trữ; phát cho mọi người là phân phối.
• Seedbox: seedbox công khai, hoặc bất kỳ dịch vụ nào trao đổi tệp với người lạ ở quy mô lớn, đều bị cấm. Hạn mức lưu lượng và các mảng ổ đĩa dùng chung được định cỡ cho sao lưu và đồng bộ.
• Đào coin: không đào bất kỳ loại coin nào bằng bất kỳ phần mềm nào, và không farming proof-of-space hay proof-of-capacity (Chia và tương tự), vốn làm đầy các ổ đĩa dùng chung để kiếm lợi. Một full node chỉ xác thực blockchain không phải là đào coin và được phép.
• Quét: kiểm thử hệ thống của chính bạn được phép; quét hệ thống của người khác thì không.
• Mail: cổng đi 25 vẫn đóng (mục 6), và gửi thư hàng loạt bị cấm trên mọi cổng và qua mọi nhà cung cấp.
• Lệnh trừng phạt: Residents and companies of Cuba, Iran, North Korea, Syria, Russia, Belarus, China, Yemen and Western Sahara, and of the occupied regions of Ukraine, cannot order. Mỗi khoản thanh toán đến được sàng lọc theo danh sách trừng phạt công khai của các địa chỉ blockchain, và tiền từ một địa chỉ bị liệt vào danh sách không bao giờ được ghi có; một khoản thanh toán Monero không để lộ địa chỉ gửi, nên việc sàng lọc này không có địa chỉ nào để kiểm tra.

6. Cổng 25 và email

Cổng gửi đi 25 bị đóng trên mọi máy chủ để chặn spam, vĩnh viễn; nhà cung cấp mail vẫn truy cập được qua cổng 465 và 587. Một mail server trên Coffervale chuyển tiếp thư của nó qua một nhà cung cấp mail trên một trong các cổng đó.

7. Hạn mức lưu lượng và ổ đĩa dùng chung

Mỗi máy chủ có một địa chỉ IPv4 và một IPv6 /64 trên cổng 1 Gbit/s, với hạn mức lưu lượng hàng tháng 2 TB cộng 2 TB cho mỗi TB lưu trữ: 3 TB cho Silt, 4 TB cho Clay, 6 TB cho Shale, 10 TB cho Granite, 18 TB cho Bedrock. Vượt hạn mức thì cổng chạy ở 100 Mbit/s cho đến khi kỳ tiếp theo bắt đầu; không bị tính thêm phí. Ổ đĩa là mảng dùng chung: một workload giữ chúng bão hòa suốt ngày đêm, chẳng hạn như một máy chủ gương tệp công khai, sẽ làm chậm các khách hàng khác. Bộ phận hỗ trợ sẽ nhắn cho bạn trước khi hành động, và đề xuất một phương án phù hợp hơn nếu có.

8. Cách xử lý các khiếu nại

Thông báo bản quyền từ nước ngoài, kể cả DMCA, không dẫn đến hành động nào; pháp luật Panama và lệnh của tòa án Panama quyết định. Spam, phishing, malware, điều khiển botnet, tấn công và tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em bị cấm và dẫn đến đình chỉ.

Báo cáo về một địa chỉ IP Coffervale được gửi tới [email protected]. Một báo cáo dễ được xử lý hơn khi có:

• địa chỉ IP của máy chủ;
• thời điểm xảy ra, ngày và giờ, tốt nhất là theo UTC;
• loại lạm dụng: spam, phishing, malware, lệnh botnet, một cuộc tấn công, một lần quét hoặc nội dung bất hợp pháp;
• bằng chứng: trích đoạn log, toàn bộ header thư hoặc URL liên quan.

Các thông báo vi phạm bản quyền nước ngoài gửi tới địa chỉ đó, theo DMCA hoặc bất kỳ luật nào khác, sẽ không được xử lý.

9. Đình chỉ

Vi phạm mục 5 dẫn đến đình chỉ. Máy chủ bị đình chỉ hiển thị như vậy trong dashboard; hãy viết cho bộ phận hỗ trợ để biết lý do. Máy chủ bị đình chỉ do vi phạm không được hoàn credit cho những ngày còn lại, vì chính sách hoàn tiền chỉ bao gồm những trường hợp mà nó liệt kê.

Máy chủ bị dừng vì không gia hạn thời hạn là một trường hợp khác, được điều chỉnh bởi điều khoản dịch vụ: ổ đĩa của nó được giữ trong 7 ngày, sau đó bị xóa.

10. Khiếu nại về việc đình chỉ

Viết cho [email protected]. Một người thật trả lời email hỗ trợ trong vòng 12 giờ, bảy ngày mỗi tuần, kể cả hỗ trợ về SSH key, cài lại và rule firewall.

• Cung cấp mã đơn hàng (ORD-…) và địa chỉ IP của máy chủ.
• Không bao giờ gửi số tài khoản của bạn. Không ai trong đội ngũ của chúng tôi sẽ hỏi số tài khoản, mật khẩu root hay SSH key riêng của bạn, qua email hay trong chat.
• Giải thích điều gì đã xảy ra và bạn đã thay đổi những gì, ví dụ dịch vụ bị xâm nhập mà bạn đã gỡ bỏ hoặc thư mục chia sẻ công khai mà bạn đã đóng.

11. Lệnh pháp lý

Chỉ lệnh của tòa án Panama mới có thể tiết lộ hồ sơ, và chính sách quyền riêng tư liệt kê những hồ sơ duy nhất tồn tại. Chúng tôi không giữ log: không ghi nhận kết nối hay lưu lượng, không lưu địa chỉ IP của khách truy cập hay khách hàng, dù trên trang web này, trong bảng điều khiển hay trên máy chủ.

12. Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này; ngày ở đầu trang cho biết phiên bản đang có hiệu lực, và nó áp dụng từ ngày đó cho mọi máy chủ.