Điều khoản dịch vụ cho VPS lưu trữ của Coffervale

1. Bạn ký hợp đồng với ai

Các điều khoản này bao gồm dịch vụ VPS lưu trữ Coffervale, trang web tại https://coffervale.com và bảng điều khiển khách hàng. Dịch vụ được bán và vận hành bởi DomaineGoat LLC, một công ty trách nhiệm hữu hạn được thành lập tại Panama. Trong văn bản này, "chúng tôi" chỉ DomaineGoat LLC, và "bạn" chỉ chủ tài khoản.

Mở tài khoản, nạp tiền hoặc sử dụng máy chủ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản này, cùng với ba tài liệu là một phần của chúng: chính sách sử dụng chấp nhận được, chính sách bảo mật và chính sách hoàn tiền.

2. Ai có thể sở hữu tài khoản

• Chỉ người trưởng thành, từ 18 tuổi trở lên, mới có thể mở tài khoản.
• Residents and companies of Cuba, Iran, North Korea, Syria, Russia, Belarus, China, Yemen and Western Sahara, and of the occupied regions of Ukraine, cannot order.
• Không ai có tên trong danh sách trừng phạt được sử dụng dịch vụ, dù trực tiếp hay thay cho người khác có tên trong danh sách.
• Bạn phải có năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng tại nơi bạn sinh sống.

3. Tài khoản của bạn

Bạn đăng nhập chỉ bằng số tài khoản; địa chỉ email là tùy chọn và chỉ dùng để khôi phục số đó. Không cần KYC: không hỏi giấy tờ tùy thân, không selfie, không thẻ và không số điện thoại khi đăng ký.

• Số tài khoản đóng vai trò mật khẩu của bạn: bất kỳ ai nắm giữ nó đều kiểm soát số dư và mọi server trên tài khoản.
• Số tài khoản là chìa khóa duy nhất vào tài khoản của bạn: nếu có email trong hồ sơ thì số đó có thể được gửi lại cho bạn, còn không có thì số bị mất không ai có thể khôi phục.
• Những gì được làm với số tài khoản và khóa SSH của bạn là trách nhiệm của bạn.
• Không ai trong đội ngũ của chúng tôi sẽ hỏi số tài khoản, mật khẩu root hay SSH key riêng của bạn, qua email hay trong chat.

4. Những gì chúng tôi cung cấp

A storage VPS: a KVM virtual server sized for disk space rather than processing power, with 500 GB to 8 TB of HDD storage, its own kernel and root access over SSH. vCPU là nhân xử lý dùng chung; bộ nhớ và dung lượng ổ đĩa của gói được dành riêng cho máy chủ của bạn.

• Gói: Silt 500 GB 1,24 USD/tháng khi mua 12 tháng (1,77 USD/tháng khi mua từng tháng), Clay 1 TB 1,66 USD/tháng khi mua 12 tháng (2,37 USD/tháng khi mua từng tháng), Shale 2 TB 3,34 USD/tháng khi mua 12 tháng (4,77 USD/tháng khi mua từng tháng), Granite 4 TB 7,53 USD/tháng khi mua 12 tháng (10,75 USD/tháng khi mua từng tháng), Bedrock 8 TB 16,75 USD/tháng khi mua 12 tháng (23,93 USD/tháng khi mua từng tháng). Thông số kỹ thuật và điều khoản có trên trang giá.
• Lưu trữ: Mọi gói đều lưu dữ liệu của bạn trên ổ đĩa cứng (HDD) được chọn vì dung lượng chứ không vì tốc độ: phù hợp cho sao lưu, lưu trữ và đồng bộ tệp, không phù hợp cho cơ sở dữ liệu hay đọc ghi ngẫu nhiên nặng. Chúng tôi không công bố bất kỳ con số tốc độ hay IOPS nào mà mình không chứng minh được.
• Thành phố: Amsterdam (Hà Lan), Bucharest (Romania) và Chișinău (Moldova): mọi gói ở mọi thành phố, cùng một giá.
• Hệ điều hành: Debian 13, Debian 12, Ubuntu 24.04 LTS, AlmaLinux 10, Rocky Linux 10. Chỉ Linux: Debian, Ubuntu, AlmaLinux hoặc Rocky Linux. Không cung cấp Windows.
• Truy cập: Root logs in over SSH. Paste a public key at checkout and password login stays off; leave the field empty and the team sets a temporary root password, shown in your dashboard, that you replace at your first login.
• Quản lý: Khởi động lại, cài lại và xóa được yêu cầu trong bảng điều khiển và do nhóm thực hiện; cài lại hoặc xóa sẽ xóa sạch ổ đĩa.

5. Giá và thanh toán

Giá tính bằng đô la Mỹ cho thời hạn thuê bạn chọn, đúng như hiển thị trên trang giá vào ngày bạn đặt hàng.

• Chúng tôi chỉ chấp nhận thanh toán bằng crypto: BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC, XMR. Bitcoin được chấp nhận on-chain; USDT trên Tron (TRC-20) hoặc Ethereum (ERC-20); USDC trên Ethereum (ERC-20); Monero trên mạng riêng của nó. Không chấp nhận Lightning.
• Bạn nạp tiền vào số dư trả trước, từ 1 US$, và mỗi kỳ hạn được thanh toán từ số dư đó.
• Gửi đúng số tiền đến địa chỉ và trên mạng mà trang thanh toán hiển thị; giao dịch trên mạng khác có thể mất vĩnh viễn.
• Phí mạng của giao dịch do bạn tự trả.
• Mỗi khoản thanh toán đến được sàng lọc theo danh sách trừng phạt công khai của các địa chỉ blockchain, và tiền từ một địa chỉ bị liệt vào danh sách không bao giờ được ghi có; một khoản thanh toán Monero không để lộ địa chỉ gửi, nên việc sàng lọc này không có địa chỉ nào để kiểm tra.
• Thuê 1 tháng, 3 tháng (giảm 10%), 6 tháng (giảm 20%) hoặc 12 tháng (giảm 30%): kỳ hạn dài hơn có giá bằng giá tháng nhân với số tháng, trừ đi mức giảm giá, làm tròn xuống đến cent (Clay: $6.39 cho 3 tháng, $11.37 cho 6 tháng, $19.90 cho 12 tháng). Mỗi lần gia hạn lặp lại đúng kỳ hạn đó theo giá của đơn hàng của bạn, trừ khi bạn chọn kỳ hạn khác cho lần gia hạn tiếp theo trong dashboard.
• Giá mới áp dụng cho đơn hàng mới; kỳ hạn đã thanh toán giữ nguyên giá đã trả.

6. Bàn giao

Một người trong nhóm tạo VPS lưu trữ của bạn trong vài phút sau khi thanh toán được xác nhận, chậm nhất là một giờ, và bảng điều khiển theo dõi cho đến khi địa chỉ IP xuất hiện. Kỳ hạn bắt đầu khi server sẵn sàng, không phải khi bạn thanh toán. Nếu chúng tôi không thể thiết lập server, server không được tạo và giá của nó vẫn nằm trong số dư của bạn, như chính sách hoàn tiền quy định.

7. Kỳ hạn, gia hạn, tạm ngưng và xóa

Mỗi storage VPS được trả trước từ số dư crypto của bạn cho 1, 3, 6 hoặc 12 tháng, chọn khi thanh toán. Gia hạn tự động sẽ tính lại cùng khoảng thời gian đó theo mức giá bạn đã đặt, trừ khi bạn chuyển lần gia hạn tiếp theo sang khoảng thời gian khác trong bảng điều khiển. Nếu số dư không đủ trả một lần gia hạn, máy chủ sẽ dừng khi hết hạn, ổ đĩa được giữ 7 ngày rồi bị xóa.

• Gia hạn sớm: bạn có thể gia hạn server từ dashboard trước khi kỳ hạn kết thúc.
• Tắt tự động gia hạn: server dừng khi kỳ hạn kết thúc, vẫn giữ 7 ngày lưu giữ như trên.
• Quay lại: gia hạn trong 7 ngày đó sẽ khởi động lại server với ổ đĩa nguyên trạng; sau đó, ổ đĩa sẽ mất.
• Xóa: xóa server kết thúc nó ngay lập tức và xóa sạch ổ đĩa; những ngày chưa dùng không được hoàn credit.
• Cài lại: cài lại sẽ xóa sạch ổ đĩa và cài hệ điều hành bạn chọn.

8. Dữ liệu của bạn, việc chúng tôi không sao lưu

Chúng tôi không sao lưu máy chủ của bạn và không giữ bản sao dữ liệu của bạn ở bất kỳ đâu khác, nên thứ nằm trên storage VPS của Coffervale phải là một trong các bản sao của bạn, không bao giờ là bản duy nhất. Dự phòng ổ đĩa giúp máy chủ tiếp tục chạy khi một ổ hỏng; nó không khôi phục được việc xóa, ransomware hay mất tài khoản, nên không phải là sao lưu. Ảnh chụp nhanh nằm trên cùng ổ đĩa với máy chủ mà nó chụp, nên có thể khôi phục một sai lầm nhưng không phải là bản sao ở nơi khác.

Bạn chịu trách nhiệm về dữ liệu trên server của mình và việc giữ các bản sao khác của dữ liệu đó. Khi máy chủ kết thúc, do bạn xóa hay để không thanh toán quá 7 ngày giữ, ổ đĩa bị xóa sạch và không ai có thể khôi phục dữ liệu, kể cả chúng tôi. Không ai có thể khôi phục ổ đĩa sau khi cài lại, xóa hoặc hết thời gian lưu giữ 7 ngày.

9. Mạng, lưu lượng và email

• Mỗi máy chủ có một địa chỉ IPv4 và một IPv6 /64 trên cổng 1 Gbit/s, với hạn mức lưu lượng hàng tháng 2 TB cộng 2 TB cho mỗi TB lưu trữ: 3 TB cho Silt, 4 TB cho Clay, 6 TB cho Shale, 10 TB cho Granite, 18 TB cho Bedrock. Vượt hạn mức thì cổng chạy ở 100 Mbit/s cho đến khi kỳ tiếp theo bắt đầu; không bị tính thêm phí.
• Cổng gửi đi 25 bị đóng trên mọi máy chủ để chặn spam, vĩnh viễn; nhà cung cấp mail vẫn truy cập được qua cổng 465 và 587.
• Địa chỉ IP của server bạn không được dùng theo những cách mà chính sách sử dụng hợp lý cấm.

10. Sử dụng hợp lý

Chính sách sử dụng hợp lý là một phần của hợp đồng này. Cấm trên mọi máy chủ: spam hay gửi thư hàng loạt, phishing, malware hoặc điều khiển botnet, DDoS và các tấn công khác, quét hay brute-force hệ thống bạn không sở hữu, dịch vụ booter hay stresser, carding và gian lận, tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em, khai thác tiền mã hóa dưới mọi hình thức kể cả canh tác proof-of-space hay proof-of-capacity như Chia, seedbox công khai, phân phối công khai phim, phim bộ, nhạc, game, sách hoặc phần mềm bạn không có quyền, và bất kỳ dịch vụ nào cho người hay công ty bị trừng phạt. Có thể chạy Tor relay trên máy chủ Coffervale, kể cả exit relay. Bạn chịu trách nhiệm về những gì bạn lưu trữ và chạy trên server của mình, và về bất kỳ ai mà bạn cấp quyền truy cập.

11. Thông báo bản quyền và luật điều chỉnh

Chúng tôi không có hành động nào với thông báo DMCA hay bất kỳ thông báo bản quyền nước ngoài nào khác: pháp luật Panama và lệnh của tòa án Panama là những thứ duy nhất Coffervale tuân theo. Đó không phải là giấy phép, vì quy tắc của chính chúng tôi vẫn cấm phân phối công khai nội dung bạn không có quyền. Coffervale là thương hiệu của DomaineGoat LLC, công ty đăng ký tại Cộng hòa Panama, và chỉ chịu sự điều chỉnh của pháp luật Panama; mỗi trung tâm dữ liệu chứa máy chủ chịu sự điều chỉnh của pháp luật nước sở tại.

Hồ sơ chỉ được công bố khi có lệnh của tòa án Panama. Chính sách quyền riêng tư liệt kê những hồ sơ hiện có; nhật ký kết nối, nhật ký lưu lượng và địa chỉ IP của khách truy cập hoặc khách hàng không nằm trong số đó.

12. Tạm ngưng

Server bị tạm ngưng trong hai trường hợp:

• kỳ hạn kết thúc và không được gia hạn (mục 7);
• server được dùng theo cách mà chính sách sử dụng hợp lý cấm.

Thông báo bản quyền từ nước ngoài, kể cả DMCA, không dẫn đến hành động nào; pháp luật Panama và lệnh của tòa án Panama quyết định. Spam, phishing, malware, điều khiển botnet, tấn công và tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em bị cấm và dẫn đến đình chỉ. Server bị tạm ngưng hiển thị trạng thái đó trên dashboard. Server bị tạm ngưng vì vi phạm chính sách sử dụng hợp lý không được credit cho những ngày còn lại. Để khiếu nại việc tạm ngưng, hãy viết đến [email protected] kèm mã đơn hàng và địa chỉ IP của server. Bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào bằng cách xóa server của mình.

13. Tính khả dụng

Chúng tôi không cam kết con số uptime nào. Bảo trì, mạng của datacenter và các sự kiện ngoài tầm kiểm soát có thể làm gián đoạn server. Ngoài việc lọc mà mạng trung tâm dữ liệu tự làm, không cam kết bảo vệ DDoS. Khi server ngừng hoạt động và bộ phận hỗ trợ không thể khắc phục, những ngày server ngừng hoạt động được trả lại vào số dư của bạn. Gói, thành phố và hệ điều hành có thể được thêm hoặc bỏ cho đơn hàng mới; kỳ hạn đã thanh toán không bị thay đổi.

14. Tuyên bố miễn trừ

Chúng tôi cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và "theo mức sẵn có". Chúng tôi không cam kết rằng server phù hợp với một mục đích cụ thể, rằng tốc độ đọc hoặc ghi nhất định sẽ đạt được, hoặc rằng một dịch vụ bên thứ ba sẽ chấp nhận địa chỉ IP của server bạn.

15. Giới hạn trách nhiệm

Trong giới hạn pháp luật Panama quy định, chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp hoặc hệ quả, lợi nhuận bị mất hoặc dữ liệu bị mất. Tổng trách nhiệm của chúng tôi cho bất kỳ khiếu nại nào được giới hạn ở mức giá của kỳ hạn hiện tại của server liên quan. Không điều gì ở đây giới hạn trách nhiệm mà pháp luật Panama cấm chúng tôi giới hạn.

16. Bồi thường

Nếu bên thứ ba khiếu nại chúng tôi vì bạn vi phạm các điều khoản này hoặc chính sách sử dụng hợp lý, bạn sẽ bù đắp các chi phí và tổn thất hợp lý của chúng tôi.

17. Luật và thẩm quyền

Các điều khoản này, và dịch vụ mà chúng điều chỉnh, được điều chỉnh bởi pháp luật Panama. Chỉ tòa án Panama mới có thẩm quyền xét xử tranh chấp về chúng.

18. Thay đổi, ngôn ngữ và liên hệ

Chúng tôi có thể sửa đổi các điều khoản này; ngày ở đầu trang cho biết phiên bản đang có hiệu lực, áp dụng từ ngày đó cho đơn hàng mới, gia hạn và việc tiếp tục sử dụng. Bản tiếng Anh có hiệu lực cao hơn bất kỳ bản dịch nào.

• Hỗ trợ: [email protected]. Một người thật trả lời email hỗ trợ trong vòng 12 giờ, bảy ngày mỗi tuần, kể cả hỗ trợ về SSH key, cài lại và rule firewall.
• Báo cáo lạm dụng: [email protected].
• Nhận diện bạn bằng mã đơn hàng (ORD-…) hoặc địa chỉ IP của server, tuyệt đối không dùng số tài khoản. Trang liên hệ nêu rõ những gì cần cung cấp.